ナビゲーションを閉じる ナビゲーションを開く

エルテスロゴ

  1. TOP
  2. IR
  3. 個人投資家の皆さまへ
  4. 事業

エルテスとは

事業

Read More

歩み

Read More

強み

Read More

戦略

Read More

エルテスの事業

リスクに特化したデータ解析技術(ビッグデータ解析・AIテクノロジー)・コンサルティングを強みに、企業が抱えるデジタルリスクを予兆・検知・解決するサービスを提供しています。

リスク予兆・リスク検知・リスク解決

実績

大手企業を中心にサービス導入600社以上

  • 食品関連:異物混入やクレーム情報の検知
  • 不動産関連:ネット上の風評/従業員による顧客情報流出の検知
  • 金融関連:不正送金追跡/従業員のSNSによる情報流出の検知
  • 製薬関連:副作用等の書込み情報の検知
  • サービス業関連:従業員の不適切投稿の検知
  • スポーツ関連:イベントにおけるテロ予告や犯罪予告等の監視・分析

エルテスの5つの盾

スマートフォンの普及やソーシャルメディアの発展により利便性が向上する一方で、企業の経営に影響を与えるネット炎上や風評被害、情報漏洩などのデジタルリスクは拡大しています。
エルテスでは、企業の経営危機を未然に防ぎ、デジタルリスクを解決するため、これまでに5つの盾(防衛策)をご用意してきました。

ネット炎上・レピュテーション改善
情報漏洩・金融犯罪・テロ
ネット炎上・レピュテーション改善
情報漏洩・金融犯罪・テロ

例:【ネット炎上】外食、食品業界でのリスクモニタリング活用事例

外食、食品業界においては、異物混入の疑いや従業員の不適切投稿により、インターネット上で騒動が拡大してしまうことが少なくありません。リスクモニタリングサービスを活用することで、いち早く情報を把握し、適切な対応を支援することで騒動になることを抑止します。

24時間体制のモニタリング
不適切投稿や異物混入が疑われる投稿を検知
対応方法のアドバイス 危機対応 コンサルティング

例:【情報漏洩】ログデータ分析による内部不正検知サービスの活用事例

従業員による情報漏洩などの意図的な不正は、実行するまでに予兆を示す何かしらの動きが必ずあります。
社内ログデータから行動分析によるリスク評価と対応ができれば、インシデントに至るまでに防ぐことが可能です。

例:【情報漏洩】ログデータ分析による内部不正検知サービスの活用事例:図
例:【情報漏洩】ログデータ分析による内部不正検知サービスの活用事例:図

例:【テロ】伊勢志摩サミット三重県民会議へリスクモニタリングサービスを導入

2016年の伊勢志摩サミットにおいて、24時間体制でインターネット上のリスク情報をリアルタイムで収集するサービスを伊勢志摩サミット三重県民会議へ提供致しました。

伊勢志摩サミットにおける提供サービス

エルテスのサービス背景

ネット炎上・レピュテーション改善

近年、ネット上での告発をきっかけに様々な事件等が明るみに出たり、異物混入、従業員による不適切な投稿、労働問題等がSNSを介し“ネット炎上”に繋がるケースが増加しています。
従来ならお客様相談窓口等に寄せられる商品購入者等からの苦情・問合せが、いきなりネット上に公開され、その拡散によって初めて企業側の知るところとなり、対応に手間取るケースもあります。

国内におけるネット炎上
※件数の推移

※ Twitterで50回以上のリツイートがされ、特定のまとめサイトにまとめられたものから当社が“炎上” としたもの

国内におけるネット炎上:図

Web情報の購買活動に与える影響

Q ,検索した結果、悪評等のネガティブな記載(利用者の不満やクレーム)は気になりますか

Web情報の購買活動に与える影響:図

情報漏洩・金融犯罪

日本における企業の経済的被害(情報漏洩など)の原因は82%が内部要因であり、日本は諸外国に比べて内部不正の割合が高いことが特徴です。情報漏洩の原因の多くに内部要因が散見されています。

企業が受けた経済的被害の原因

企業が受けた経済的被害の原因:図

2015年情報漏洩インシデント

2015年情報漏洩インシデント:図

企業が受けた経済的被害の原因

企業が受けた経済的被害の原因:図

2015年情報漏洩インシデント

2015年情報漏洩インシデント:図

テロ

2020年の東京オリンピックに向けて、訪日外客数は右肩上がりで推移しており、インバウンド市場は今後ますます成長していくと考えられています。しかし、その一方で世界におけるテロ発生件数・死傷者数は増加傾向にあり、日本においてもテロリストや産業スパイなどの社会的リスクが高まることが予想されます。

訪日外客数の推移(過去5年)
訪日外客数の推移(過去5年)
テロの発生件数・死者数の推移
テロの発生件数・死者数の推移

ページトップへ