ソーシャルメディアの急速な発展にともない、個人が簡単に情報発信できる時代になりました。そんな中、従業員による不適切投稿/情報漏洩、お客様からのクレームなどがSNSを介し“ ネット炎上 ”に繋がるケースもここ数年増加傾向にあります。また、炎上時に誤った対応をしてしまい再炎上する事案もあります。さらに、その後の対応を放置していつまでも炎上の跡を引きずっているケースも・・。
今回のセミナーでは、どの業界/業種にもあてはまるWebリスクに関して、事前の予防策から事後の対応まで事例を用いながらご説明いたします。
プログラム
- ソーシャルメディアの発展
- 炎上とは?
- 炎上事例紹介
- 炎上と向き合うには
講師三好 翔(当社 名古屋オフィス室長)
大学卒業と同時に株式会社エルテスに入社。業種・規模問わず、事前のリスクマネジメントから事後のクライシスマネジメントまで包括的に支援。現在は、愛知県・三重県・岐阜県・静岡県など中部地方における営業活動を統括。自動車メーカー、人材派遣、飲食店など幅広く支援している。
日時
2015年10月8日(木)16:00~17:30(受付15:30~)
費用
無料
定員
30名 ※事前予約制。定員になり次第締め切りますので、お早めにご予約ください。
場所
名古屋市中村区椿町1-16 TKPガーデンシティ名古屋新幹線口(旧 TKP名古屋ビジネスセンター)8F
JR東海道本線 名古屋駅 太閤通口 徒歩1分、その他各線名古屋駅 徒歩5分